Zuletzt aktualisiert am 17.03.2024
1. Einleitung
In folgender Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Webseite und unserer Software EasyEats. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutzgrundverordnung, Telekommunikationsgesetz 2003). Sobald Sie als Benutzer auf unsere Webseite zugreifen oder unsere Software nutzen, wird Ihre IP-Adresse sowie Beginn und Ende der Sitzung erfasst. Dies ist technisch bedingt und stellt somit ein berechtigtes Interesse i.S.v. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
2. Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die:
Lyteq OG
Geschäftsführer:
Jonas Lang
Samir Hodzic
E-Mail: contact@lyteq.net
Bei Fragen zum Datenschutz, nutzen Sie bitte diese Kontaktmöglichkeiten.
3. Kontakt mit uns
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular auf unserer Webseite oder per E-Mail kontaktieren, dann werden die von Ihnen an uns übermittelten Daten zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage oder für den Fall von weiteren Anschlussfragen für sechs Monate bei uns gespeichert. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Weitergabe Ihrer übermittelten Daten.
4. Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
5. Google Fonts
Unsere Website verwendet Schriftarten von „Google Fonts“. Der Dienstanbieter dieser Funktion ist:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Ireland
Tel: +353 1 543 1000
Beim Aufrufen dieser Webseite lädt Ihr Browser Schriftarten und speichert diese in den Cache. Da Sie als Besucher der Webseite Daten des Dienstanbieters empfangen, kann Google unter Umständen Cookies auf Ihrem Rechner setzen oder analysieren. Die Nutzung von „Google Fonts“ dient der Optimierung unserer Dienstleistung und der einheitlichen Darstellung von Inhalten. Dies stellt ein berechtigtes Interesse i.S.v. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Weitere Informationen zu Google Fonts erhalten Sie unter folgendem Link:
Google Fonts FAQ
Weitere Informationen über den Umgang mit Nutzerdaten von Google können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen:
Google Datenschutzerklärung
Google verarbeitet die Daten auch in den USA, hat sich jedoch dem EU-US Privacy-Shield unterworfen:
EU-US Privacy Shield
6. Server Log-Files
Diese Webseite und der damit verbundene Provider erheben im Zuge der Webseitennutzung automatisch Informationen in sogenannten „Server-Log Files“. Dies betrifft insbesondere:
IP-Adresse oder Hostname
den verwendeten Browser
Aufenthaltsdauer auf der Webseite sowie Datum und Uhrzeit
aufgerufene Seiten der Webseite
Spracheinstellungen und Betriebssystem
„Leaving-Page“ (auf welcher URL hat der Benutzer die Webseite verlassen)
ISP (Internet Service Provider)
Diese erhobenen Informationen werden nicht personenbezogen verarbeitet oder mit personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht. Der Webseitenbetreiber behält sich vor, im Falle von Bekanntwerden rechtswidriger Tätigkeiten diese Daten auszuwerten oder zu überprüfen.
7. Nutzung unserer Software EasyEats
Digitale Speisekarte mit Echtzeitverwaltung
Unsere Software ermöglicht es Gastronomen, eine digitale Speisekarte mit Echtzeitverwaltung zu erstellen. Hierbei werden produktbezogene Daten sowie Bilder der Produkte erfasst. Die Haftung für die hochgeladenen Bilder liegt bei den Benutzern, die diese hochladen.
Inhouse Bestellungen und Bezahlung über QR-Code
Für Inhouse Bestellungen und Bezahlungen erfassen wir die Tischnummer und das Lokal, in dem sich der Benutzer befindet. Zudem wird der Standort des Mobilgeräts abgefragt, um sicherzustellen, dass sich der Benutzer tatsächlich im Lokal befindet. Wir verwenden Stripe als Zahlungsdienstleister. Es werden keine Daten zur Zahlung (z.B. Kreditkartennummern) bei uns selbst gespeichert.
Liefer- und Abholbestellungen
Für Liefer- und Abholbestellungen erfassen wir Lieferadresse, Telefonnummer, Name und andere übliche Bestelldaten. Diese Daten werden in sicheren Datenbanken gespeichert, und Passwörter werden verschlüsselt.
Digitale Reservierungen
Für digitale Reservierungen erfassen wir Name, Kontaktinformationen, Datum und Uhrzeit der Reservierung sowie die Telefonnummer.
Statistiken
Wir erfassen statistische Daten wie Umsätze, Bestellungen, Zahlungsmethoden und Anzahl der Reservierungen. Diese Daten sind anonymisiert und lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu.
Kassensystemintegration
Wir verwenden Mergeport (https://www.mergeport.com/) als Drittanbieter für die Integration mit Kassensystemen. Hierbei senden wir die Produktdaten an Mergeport. Wir speichern lediglich die ID der jeweiligen Produkte im Kassensystem.
8. Empfänger
Im Wesentlichen teilen wir Ihre Daten mit den Gastronomen und mit den Zahlungsanbietern, um Ihre Bestellung abzuwickeln. Soweit nicht in den einzelnen Abschnitten gesondert erläutert, werden wir Ihre Daten intern an die zuständigen Mitarbeiter weiterleiten sowie ggf. an andere Empfänger wie Behörden, Steuerberater, Rechtsanwälte, Webhoster und andere typischerweise in die Verarbeitung bei üblichen Geschäftsabläufen eingebundene Dritte. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte kann auch erfolgen, wenn es zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
Eine Weitergabe an Dritte zur eigenständigen Verwendung findet ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht statt und folgt immer dem Erfordernis der Rechtmäßigkeit. Die Einbindung aller Dienstleister erfolgt im Einklang mit den Anforderungen der DSGVO.
9. Löschung
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher Rechnungslegungs- oder Meldevorschriften.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, grundlegende Informationen zu unseren Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts- und Transaktionsdaten, Geschäftsbriefe) aus steuerlichen sowie handelsrechtlichen Gründen für die Dauer von sechs Jahren nach Beendigung der Geschäftsbeziehung bzw. zehn Jahren nach Ende des laufenden Steuerjahrs, in dem die Rechnung erstellt wurde aufzubewahren (§ 132 BAO, § 190 UGB).
10. Ihre Rechte als Betroffener
Sie als Betroffener haben bezüglich Ihrer Daten, welche bei uns gespeichert sind, grundsätzlich ein Recht auf:
Auskunft
Löschung der Daten
Berichtigung der Daten
Übertragbarkeit der Daten
Widerruf und Widerspruch zur Datenverarbeitung
Einschränkung
Wenn Sie vermuten, dass im Zuge der Verarbeitung Ihrer Daten Verstöße gegen das Datenschutzrecht passiert sind, so haben Sie die Möglichkeit, sich bei uns (contact@lyteq.net) oder der Datenschutzbehörde zu beschweren.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit aktualisiert oder anderweitig geändert werden. Über sämtliche Änderungen unserer Datenschutzerklärung werden Sie durch Veröffentlichung der geänderten Fassung auf der Website in Kenntnis gesetzt.
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten
Webseitenbetreiber: Lyteq OG
Telefonnummer: +43 660 8458354
Email: contact@lyteq.net
